中国消费者协会（以下简称中消协）发布的《关于华帝促销活动引发投诉处理工作的进展情况(截至7月20日17时20分)》显示，自昨天17时，中消协发出征集关于华帝公司促销活动引发投诉的公告后，24小时内，共收到涉及华帝公司的投诉73件，相关投诉材料已转华帝公司，要求该公司妥善处理。
在世界杯期间，华帝公司推出了“法国队夺冠，华帝退全款”的营销活动。但中消协表示，华帝公司未能依约定兑现承诺，并于昨天发布公告，公开征集有关华帝促销活动引发的投诉。
中消协已向华帝公司发出《约谈函》，具体约谈工作在准备过程中。
