民生信用卡的道路救援服务是有条件的，必须支付年费才能享受服务。
民生银行金、普卡，持卡人每年支付80元/年或48000积分/年的年费，就可以享受道路救援服务。 具体服务内容包括不限次数的路面紧急援助及15公里内的汽车拖带服务；拖带15公里以上，最高按10元/公里收费。
民生银行车车卡金卡、标准白金卡，持卡人首年满足核卡2月内激活并任意消费一笔免费开通；次年80元/年或48000积分/年即可开通服务。服务内容包括：不限次数的路面紧急援助及15公里内的汽车拖带服务；拖带15公里以上，最高按10元/公里收费。
民生银行标准白金卡，持卡人每年支付80元/年或48000积分/年的服务年费，即可开通服务。服务内容包括：不限车牌号码道路救援服务；不限次数的路面紧急援助及30公里内的汽车拖带服务；拖带30公里以上，最高按10元/公里收费。
民生银行豪华白金卡、钻石卡、无限卡，持卡人可免费享受道路救援服务。服务内容包括：不限车牌号码道路救援服务；不限次数的路面紧急援助及30公里内的汽车拖带服务；拖带30公里以上，最高按10元/公里收费。
注意事项： 1、每天只提供一次免费服务，当日第二次服务需要持卡人支付相关费用。
2、对于附属卡持卡人，目前不提供本项服务。
3、单次拖车30公里以上而产生的拖车服务费由持卡人负担，由救援机构向持卡人现场收取。
