顾客就是上帝是谁说的

“顾客就是上帝”这句话是马歇尔·菲尔德百货公司的创始人马歇尔·菲尔德所说，他的原话是“顾客永远是对的”。后来，山姆·沃尔顿在经营零售业务的过程中，深感顾客的重要性，因此在《致股东》的信中提出了“顾客就是上帝”这一理念。这一表述迅速被广大商家和消费者所接受，并成为了商业界的经典名言。