手机出现紫屏怎么回事

1、关机状态下，按住音量加键和关机键，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据）。

2、如果手机维修更换过非原装屏幕，建议更换原装屏幕。

3、如果还是不可以建议到网点工程师检测维修。