家里wifi突然用不了怎么回事

手机关机开机再试试看。手机可以连接路由器搭建的wifi网络，但是不能上网，说明路由器没有成功连接到外网。这个可能是由于路由设置错误导致的，或者是当地线路问题。如果一直可用，忽然出现不能上网的情况，说明是当地的线路问题，建议重启路由器试试，如果不行，就说明是线路问题，请致电运营商客服保修。如果是刚刚设置的路由器，则是路由器设置问题，建议重新配置参数。