ih5实名认证点不了提交

1、网络连接问题：请确保您的手机已经正常连接到互联网，可以尝试切换网络环境或者重启手机后再次尝试。2、应用程序故障：有些情况下，应用程序本身会出现故障或者BUG，导致无法进行实名认证。可以尝试更新应用程序或者卸载并重新安装。3、用户信息填写错误：请确保您所填写的用户信息（如姓名、身份证号等）是真实有效的，并且与身份证信息一致。如果信息错误，无法通过实名认证。