1、登陆京东
2、在京东首页顶端点我的订单或我的京东;
3、看左侧项目栏,往下拉找到客户服务,点击返修退换货;
4、在出现的页面中选择申请返修退换货,点击要退货的商品下方申请按钮;
5、根据个人情况填写申请表格,提交。
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