nps指标是什么意思

nps指标是用来衡量用户忠诚度的,愈来愈多的行业及公司广泛使用nps指标作为衡量口碑的工具。可以帮助区分公司的”不良盈利”和”良好盈利”,即哪些是以伤害用户利益或感受为代价而获得的收益,哪些是通......

2025-11-02
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