要和分期乐平台协商还贷的话，用户需要直接拨打平台服务热线，和在线客服人员进行沟通，然后向在线客服表明个人暂不具有偿还能力的情况，并提供对应的证明材料，表明个人不是有意借款不还，同时表述个人主动偿......
