1、事故发生：当学生遭受意外伤害/重大疾病或意外身故时，应及时向保险公司报案，并且提供有关证明资料，如医疗证明/诊断书/医院收据等； 2、递交理赔申请：被保险人或者其家属需要填写保险理赔申请表，......
