友邦保险一般可以通过以下方式查询保单: 1.可拨打友邦保险客服热线进行查询,按照语音提示操作即可,或者也可以转人工查询,不过还需要投保人/被保险人提供相关信息后才能查询,比如报自己的身份证号码等......