1、用户要主动还款不要等催款的电话打了之后才想协商,可以在逾期前就立马找客服协商处理,给予缓冲期或是直接减少贷款利息,如客服不同意可以多次尝试; 2、催款人员沟通的时候需要好的态度,可以讲出自身......