1、浏览器不支持征信查询，但我们可以通过**银行来查询征信，方法如下：进入手机桌面，点击**银行

2、点击征信查询下方一键查询

3、点击申请即可在手机上查征信

4、如果想要登录**人民银行征信**官网查询征信，但页面却显示“不支持此浏览器”的话，那应该是客户当前使用的浏览器版本太低了，所以无法在该浏览器上登录央行征信官网

5、对此，建议客户换一个版本高的浏览器再登录试试（比如IE8-11版本浏览器）

6、而大家还需要注意，因为央行征信目前是不支持手机**浏览器查询的，所以客户在手机上无论换哪个浏览器都登录不进央行征信官网，客户只有使用电脑端浏览器安装控件后方可登录进央行征信官网进行查询

7、而客户在电脑浏览器上登录进“**人民银行征信**”官网后，只要再进入“互联网个人信用信息服务平台”，即可操作查询个人征信报告

8、当然，客户要查询征信的话，还可以直接带上个人身份证去当地人民银行征信**营业厅找工作人员申请查询；或者去有央行授权的商业银行服务网点的自助查询机上查询也行

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